Hesap silme

Son güncelleme: 7 Ekim 2026

Bu sayfa, edusigva uygulamasında (geliştirici: Sigva Technology) hesabını nasıl sileceğini, silince neyin gittiğini ve neyin saklandığını anlatır. Sayfayı okumak için giriş yapman ya da uygulamayı yeniden yüklemen gerekmez.

Uygulamanın içinden silme

1. Profillerim ekranını aç.
2. Üst çubuktaki Hesap düğmesine dokun; Hesap güvenliği sayfası açılır.
3. Sayfanın alt bölümündeki Hesap silme ekranını aç düğmesine dokun.
4. Silme ekranında ne olacağı yazılıdır; okuduktan sonra Hesabımı sil düğmesine dokun.
5. Açılan onay penceresi “Hesabın ve verilerin silinsin mi? Bu işlem geri alınamaz.” diye sorar. Hesabımı sil dediğinde silme başlar; Vazgeç dediğinde hiçbir şey silinmez.

Uygulama yüklü değilse

Aynı ekran web uygulamasında da var; hesabını silmek için uygulamayı yeniden yüklemen gerekmez. app.edusigva.com adresinden giriş yap ve yukarıdaki yolu izle. Silme ekranını doğrudan da açabilirsin: app.edusigva.com/#/hesap-silme — bu adres, hesabın sahibi olduğunu doğrulamak için giriş ister.

Uygulamaya ve web'e erişemiyorsan

Hesabına hiç giremiyorsan silme talebini admin@sigvatechnology.com adresine iletebilirsin. Talebin işleme alınabilmesi için hesabın sana ait olduğunun doğrulanması gerekir.

Ne silinir?

Hesabını sildiğinde edusigva sunucularındaki profilin, giriş bilgilerin, çalışma geçmişin ve istatistiklerin kalıcı olarak silinir. Bu işlem geri alınamaz.

Öğretmen profilin varsa, edusigva sunucularında öğretmen olarak oluşturduğun deneme sınavları, kâğıt testler ve ödevler de silinir. Denemelerine ait öğrenci gönderimleri (cevaplar ve sonuçlar) bunlarla birlikte silinir; öğrencilerin bu sonuçları bir daha göremez.

Kişisel Google Drive yedeği

Hesap silme ekranında kişisel Drive yedeğini de silme seçeneği bulunabilir; bu seçenek varsayılan olarak seçili değildir. Seçerseniz hesap silinmeden önce Drive yedeğinin silinmesi denenir. Bu deneme başarısız olsa veya silindiği doğrulanamasa da edusigva hesabının silinmesi devam eder. Seçeneği seçmezseniz ya da Drive silme işlemi tamamlanamazsa kişisel Drive kopyası kalabilir; edusigva hesabını silmek tek başına bu kopyanın silindiği anlamına gelmez.

Kalan Drive uygulama verisini kendiniz silebilirsiniz: bilgisayarda yedek için kullandığınız Google hesabıyla Google Drive ayarlarını açın; Uygulamaları yönet bölümünde edusigva için Seçenekler menüsündeki gizli uygulama verilerini silme seçeneğini kullanın. Bu işlem uygulamanın Drive verisini siler; yalnız bağlantıyı kesmekle aynı değildir. Google Drive Yardım.

Ne saklanır ve ne kadar süre?

edusigva sunucularında her hesap için silinmeyen dört kayıt var; bunlar adını ya da iletişim bilgini taşımaz:

• İndirme kaydı. Daha önce indirdiğin ders PDF'lerine ait kopya kodu, indirme tarihi ve hangi paketi indirdiğin. Bu kayıt, eserin izinsiz paylaşılması hâlinde hakkımızı kullanabilmek için tutuluyor ve indirme tarihinden itibaren 5 yıl sonra silinir.
• İşlem kaydı. Hesabın silindiği bilgisi defterde kalır, kime ait olduğu bu kayıttan çıkarılır.
• Giriş e-posta adresinin ve (varsa) telefon numaranın geri çevrilemez özeti. Adresin ya da numaranın kendisi değil; yalnızca aynı adres ya da numarayla yeniden hesap açıldığında ücretsiz kullanım süresinin baştan başlamaması için tutuluyor.
• Cihaz kimliğinin geri çevrilemez özeti. Kayıt sırasında cihazının kimliğinden üretilir (reklam kimliği değil); yalnızca aynı cihazdan yeniden hesap açıldığında ücretsiz kullanım süresinin baştan başlamaması için tutuluyor.

İçeriğin kendisi ya da sana gönderilen dosya bizde durmuyor.

Aboneliğin varsa

Aboneliğin varsa hesabını silmek onu iptal etmez; abonelik yalnız satın aldığın mağazadan (Google Play / App Store) iptal edilir.

Abonelik satın aldıysan satın alma ve abonelik kayıtların (adın, e-posta adresin, ön bilgilendirme ve onaylar, işlem tarihi, tutar, cayma ve iade kayıtları) yasal yükümlülük gereği ayrı ve erişimi kısıtlı olarak son işlem tarihinden itibaren 5 yıl saklanır; süre dolunca silinir veya anonim hâle getirilir.

İlgili metinler

Gizlilik Politikası · KVKK Aydınlatma Metni